స్టార్ బజార్ ఉదయం 11:00 నుండి రాత్రి 8:00 వరకు తెరిచి ఉంటుంది.
(సోమవారాలు మూసివేయబడుతుంది)

మీరు 24 గంటల్లో ఎప్పుడైనా ఆన్‌లైన్‌లో ఆర్డర్ చేయవచ్చు.
మేము మా పని వేళల్లో ఫోన్, ఫ్యాక్స్ మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా కూడా ఆర్డర్‌లను అంగీకరిస్తాము.

గమనిక: దయచేసి పొడి మరియు ఘనీభవించిన ఆహారాలను విడివిడిగా ఉంచండి లేకుంటే వాటిని సాధారణ పొడి పార్శిల్‌గా పంపబడుతుంది.

మధ్యాహ్నం 2:00 గంటలకు (సోమవారం ~ శుక్రవారం) మరియు శనివారం మధ్యాహ్నం 12:00 గంటలకు ముందు ఆర్డర్లు అందితే, మరుసటి రోజు డెలివరీ చేయబడుతుంది.

మధ్యాహ్నం 2:00 గంటల తర్వాత చేసిన ఆర్డర్లు మరుసటి రోజు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.

మేము ఆదివారాల్లో డెలివరీ చేయము.

కాంటో ఏరియాలో నివసిస్తున్న వినియోగదారుల కోసం: టోక్యో, కనగావా, చిబా, సైతామా, ఇబారకి, తోచిగి, యమనాషి, గున్మా

కాంటో ప్రాంతానికి డెలివరీ సమయం: 1-2 రోజులు

కాంటో ప్రాంతానికి ఉచిత డెలివరీ:
¥8500 కంటే ఎక్కువ (18 కిలోల వరకు) ఆర్డర్ విలువకు ఉచిత డెలివరీ.

కాంటో ప్రాంతానికి డెలివరీ రుసుములు:
¥8500 కంటే తక్కువ ఆర్డర్ విలువలకు, 18 కిలోల వరకు ¥1000 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥1300 డెలివరీ ఛార్జీలు ఉంటాయి.

కాంటో ఏరియాకు ఫ్రోజెన్ డెలివరీ ఛార్జ్ : ¥1500 (15 కిలోలు)

చుబు హోకురికులో నివసిస్తున్న వినియోగదారుల కోసం: షిజుయోకా, ఐచి, గిఫు, టొయామా, ఇషికావా, ఫుకుయ్, మీ

చుబు హోకురిక కోసం డెలివరీ సమయం: 1-2 రోజులు

చుబు హోకురికాకు ఉచిత డెలివరీ:
¥10,000 కంటే ఎక్కువ (18 కిలోల వరకు) ఆర్డర్ విలువకు ఉచిత డెలివరీ.

చుబు హోకురిక కోసం డెలివరీ ఫీజు:
¥10,000 కంటే తక్కువ ఆర్డర్ విలువలకు, 18 కిలోల వరకు ¥1200 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥1600 డెలివరీ ఛార్జీలు ఉంటాయి.

చుబు హోకురికా కోసం ఫ్రోజెన్ డెలివరీ ఛార్జ్ : ¥2500 (15 కిలోలు)

షినెట్సు తోహోకులో నివసిస్తున్న కస్టమర్ల కోసం: నగానో, నీగాటా, ఫుకుషిమా, మియాగి, యమగటా, ఇవాటే, అకిటా, అమోరి

షైనెట్సు తొహోకు డెలివరీ సమయం: 1-2 రోజులు

షైనెట్సు తొహోకు కోసం ఉచిత డెలివరీ:
¥15,000 కంటే ఎక్కువ (18 కిలోల వరకు) ఆర్డర్ విలువకు ఉచిత డెలివరీ.

షైనెట్సు తొహోకు డెలివరీ రుసుములు:
¥15,000 కంటే తక్కువ ఆర్డర్ విలువలకు, 18 కిలోల వరకు ¥1200 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥1600 డెలివరీ ఛార్జీలు ఉంటాయి.

షైనెట్సు తోహోకు కోసం ఫ్రోజెన్ డెలివరీ ఛార్జ్ : ¥2500 (15 కిలోలు)

కన్సాయ్‌లో నివసించే వినియోగదారుల కోసం: ఒసాకా, క్యోటో, నారా, షిగా, హ్యోగో, వాకాయమా

కాన్సాయ్ డెలివరీ సమయం: 2-3 రోజులు

కాన్సాయ్ కి ఉచిత డెలివరీ:
¥10,000 కంటే ఎక్కువ (18 కిలోల వరకు) ఆర్డర్ విలువకు ఉచిత డెలివరీ.

కాన్సాయ్ డెలివరీ ఫీజు:
¥10,000 కంటే తక్కువ ఆర్డర్ విలువలకు, 18 కిలోల వరకు ¥1200 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥1600 డెలివరీ ఛార్జీలు ఉంటాయి.

కాన్సాయ్ కోసం ఫ్రోజెన్ డెలివరీ ఛార్జ్ : ¥2500 (15 కిలోలు)

చుగోకు షికోకులో నివసిస్తున్న కస్టమర్ల కోసం: ఒకాయమా, హిరోషిమా, తొట్టోరి, షిమనే, ​​యమగుచి, కగావా.

చుగోకు షికోకు డెలివరీ సమయం: 2-3 రోజులు

చుగోకు షికోకు కోసం ఉచిత డెలివరీ:
¥12,000 కంటే ఎక్కువ (18 కిలోల వరకు) ఆర్డర్ విలువకు ఉచిత డెలివరీ.

చుగోకు షికోకు డెలివరీ ఫీజు:
¥12,000 కంటే తక్కువ ఆర్డర్ విలువలకు, 18 కిలోల వరకు ¥1500 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥2000 డెలివరీ ఛార్జీలు ఉంటాయి.

చుగోకు షికోకు కోసం ఘనీభవించిన డెలివరీ ఛార్జీ : ¥2500 (15 కిలోలు)

హక్కైడోలో నివసించే కస్టమర్ల కోసం: హక్కైడో (అన్నీ)

హక్కైడో డెలివరీ సమయం: 2-3 రోజులు

హక్కైడో డెలివరీ ఫీజు:
డెలివరీ ఛార్జీలు 18 కిలోల వరకు ¥2000 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥3000.

హక్కైడో కోసం ఫ్రోజెన్ డెలివరీ ఛార్జ్ : ¥3000 (15 కిలోలు)

క్యుషులో నివసిస్తున్న వినియోగదారుల కోసం: ఫుకుయోకా, సాగా, నాగసాకి, ఓయిటా, మియాజాకి, కుమామోటో, కగోషిమా

క్యుషు డెలివరీ సమయం: 2-3 రోజులు

క్యుషు డెలివరీ ఫీజు:
డెలివరీ ఛార్జీలు 18 కిలోల వరకు ¥2000 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥3000.

క్యుషు కోసం ఫ్రోజెన్ డెలివరీ ఛార్జ్ : ¥3000 (15 కిలోలు)

ఒకినావాలో నివసిస్తున్న వినియోగదారుల కోసం: ఫుకుయోకా, సాగా, నాగసాకి, ఓయిటా, మియాజాకి, కుమామోటో, కగోషిమా

ఒకినావా డెలివరీ సమయం: 3-4 రోజులు

ఒకినావాకు డెలివరీ ఫీజు:
డెలివరీ ఛార్జీలు 18 కిలోల వరకు ¥3000 మరియు 28 కిలోల వరకు ¥4000.

ఒకినావాకు ఫ్రోజెన్ డెలివరీ ఛార్జ్ : ¥3500 (15 కిలోలు)

ఆర్డర్ రద్దు విధానాలు

ఏదైనా ఆర్డర్ రద్దును పంపిన వ్యక్తి పని దినం మధ్యాహ్నం 2:00 గంటలలోపు లేదా అంతకు ముందు ఫోన్ ద్వారా రద్దు చేయాలి. ఆర్డర్ పంపిన తర్వాత, పూర్తి చెల్లింపుతో ప్యాకేజీని స్వీకరించడం కస్టమర్ బాధ్యత. పైన పేర్కొన్న సమయ వ్యవధి తర్వాత ఆర్డర్ రద్దు చేయబడి, వేర్‌హౌస్ నుండి ప్యాకేజీ పంపబడినట్లయితే, షిప్‌మెంట్ మరియు నిర్వహణ ఖర్చును కస్టమర్ భరించాలి.

గమనిక

మేము 24 గంటల్లో డెలివరీ చేయాలనుకున్నప్పటికీ, ట్రాఫిక్ పరిస్థితులు మరియు అనివార్య వాతావరణ పరిస్థితుల కారణంగా మీ ప్రాంత స్థానాన్ని బట్టి డెలివరీకి 2-3 రోజులు పట్టవచ్చు.
మేము మరుసటి రోజు డెలివరీని ఏర్పాటు చేస్తాము, కానీ వారాంతాల్లో లేదా జాతీయ సెలవు దినాలలో సకాలంలో డెలివరీని మేము నిర్ధారించలేము.

ఏవైనా అదనపు ప్రశ్నలు లేదా ప్రశ్నలు ఉంటే దయచేసి స్టార్ బజార్‌ను సంప్రదించండి.

రీఫండ్ పాలసీలు

వర్తించే చట్టం ప్రకారం మీకు ఉన్న ఏదైనా ఉపసంహరణ హక్కుకు లోబడి, ధర ప్రణాళిక నిబంధనలు స్పష్టంగా వేరే విధంగా చెబితే తప్ప, ఛార్జీలు తిరిగి చెల్లించబడవు. చట్టం ప్రకారం అవసరమైతే తప్ప, అనుమతిస్తే ఏవైనా రిటర్న్‌ల ఖర్చులు మీ ఖర్చుతోనే ఉంటాయి.